2015年6月26日

メールお返事の不着について(お願い)

 通販ショップ Boudicca へのご注文やお問い合わせに対する当店ボウディッカからの返信メールが、お客様に届かずに「Unknown user」等となって返送されてきてしまうことがあります。あるいはまた、お客様の方で受信できていないことが当店ボウディッカの方には通知されず、当店からはお返事したつもりでそのまま放置状態になってしまうこともあるようです。
 ご記入いただいたお客様のメールアドレスにお間違いがないか、また、当店のメールアドレス boudicca@m.email.ne.jp に対して、お客様の端末でブロックや受信拒否・受信制限がかかっていないか、もう一度お確かめくださるよう、よろしくお願い申し上げます。
 携帯やスマートフォンをお使いのお客様で、通信会社の迷惑メールブロック機能を「強」に設定しておられる場合、パソコンから発信されたメールは迷惑メールとみなされて届かないこともあるようなのです。